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Términos y condiciones de alquiler de coches

📝 Términos y condiciones para el alquiler de vehículos autónomos

El arrendatario deberá proporcionar lo siguiente a través del WhatsApp:

  • Una foto de un Documento Nacional de Identidad (DNI) válido. El DNI original debe entregarse y se conservará durante el período de alquiler. Se devolverá al devolver el vehículo.
  • Una fotografía de una licencia de conducir Clase A válida (SIM A), donde el nombre y la dirección coincidan con el KTP.
  • Una foto de la confirmación de la reserva del hotel (mostrando el nombre del reservador).
  • Consentimiento para ser fotografiado/videograbado con el vehículo alquilado durante el proceso de entrega.

Disposiciones de alquiler

  • El vehículo solo está permitido dentro de la isla Bali. Está estrictamente prohibido sacarlo de la isla.
  • El período mínimo de alquiler de un vehículo sin conductor en Bali es de 2 días.
  • Se requiere un depósito equivalente a 1x la tarifa de alquiler diaria para confirmar una reserva válida y evitar reservas irresponsables o falsas.
  • El saldo restante (alquiler total menos el importe depositado) deberá liquidarse en su totalidad durante la entrega del vehículo.
  • La tarifa de alquiler se calcula por 24 horas al día, a partir de la hora de entrega solicitada. Una devolución tardía supondrá un cargo por tiempo adicional de 10% a 20% por hora de la tarifa diaria. Si el tiempo adicional supera las 4 horas, se aplicará un cargo por día completo de alquiler.
  • Para alquileres de 2 a 3 días, se aplicará una tarifa de envío de 50.000 IDR y una tarifa de devolución de 50.000 IDR. La entrega es gratuita para alquileres de 4 días o más dentro del Aeropuerto (Ngurah Rai) y la zona de Kuta. Para zonas fuera de esta zona, las tarifas de envío y devolución se ajustarán según la distancia.
  • Para daños menores a moderados al vehículo (arañazos o abolladuras), se cobrará una tarifa a partir de IDR 500.000, que se evaluará en función de la extensión del daño.
  • En caso de daños importantes (abolladura en la carrocería, parachoques roto o reventado, daños en el interior, incluyendo el salpicadero, el techo, los asientos, cristales rotos, etc.) que requieran la sustitución de piezas, el coste total de la reparación correrá a cargo del arrendatario. Además, se le cobrará una indemnización por los días de alquiler perdidos durante la reparación del vehículo (máximo 10 días de alquiler).

📝 Términos y condiciones para el alquiler de vehículos con chófer

La reserva de un coche con chófer en Bali solo se considera válida tras el pago de un depósito mínimo equivalente a 1x la tarifa diaria de alquiler. Esto garantiza la autenticidad de la reserva y evita reservas irresponsables o falsas.

  • Tarifas: Las tarifas se ajustan según el tipo de vehículo y la ruta del recorrido.
  • Sistema de pago: El pago se realizará diariamente al finalizar el tour. Puede abonarse directamente al conductor o transferirse a nuestra cuenta bancaria.
  • Pago final: El último día, el depósito que ya hayas transferido se deducirá del importe total adeudado.
  • Política de cancelación: Para cancelaciones realizadas unilateralmente dentro de las 24 horas siguientes a la fecha y hora reservada, se perderá el depósito transferido a nuestra cuenta bancaria en concepto de gastos de cancelación.
  • Duración del alquiler: La duración estándar del alquiler es de 12 horas. Las horas extras se cobrarán a 101 TP69T sobre la tarifa diaria de alquiler del vehículo por hora.
  • Horario de atención: El horario máximo de servicio es hasta las 24:00. Exceder este horario supondrá un cargo adicional por conductor de 100.000 IDR.
  • Daños al vehículo: Cualquier daño al vehículo causado por negligencia del conductor, ya sea intencional o no, es enteramente nuestra responsabilidad.
  • Cobertura del seguro: Se incluye seguro a todo riesgo para todos los vehículos.
  • Seguro de pasajeros: No está incluido el seguro de vida ni el seguro de accidentes personales para los pasajeros.
  • Gastos del conductor: No hay cargos adicionales por las comidas ni las propinas del conductor. Sin embargo, si desea proporcionar voluntariamente una dieta o propina al conductor como muestra de generosidad, le estaremos muy agradecidos.
  • Canal de reservas: Para evitar cualquier circunstancia no deseada, por favor haga sus reservas únicamente a través de nuestra web oficial: isunosing.co.idSi surge una reclamación a raíz de una reserva realizada directamente con un conductor, todos los términos y condiciones establecidos anteriormente dejarán de ser aplicables y quedamos exentos de cualquier responsabilidad por los riesgos que puedan surgir posteriormente.
  • Acuerdo: Una reserva se vuelve válida una vez que se completa la transferencia del depósito, lo que significa automáticamente su aceptación de todos los términos y condiciones establecidos anteriormente.

📝 Métodos de pago

El pago se puede realizar mediante los siguientes métodos:

  • Transferencia bancaria
  • Wise
  • PayPal (1 USD = 15 000 IDR)

pie de página del logotipo de la gira isunosing

IsunOsing Tour es una marca registrada de CV. EKATAMA LOKESJAYA | AHU-0027248-AH.01.14 – 2022

 

CONTACTO BANYUWANGI
Recorrido por IsunOsing Ijen Bromo : Jl. Widuri Gg.Anggrek no.5, Banjarsari, Glagah, Banyuwangi, East Java, Indonesia – 68432
WhatsApp : +62-85815842888 (solo chat)
Correo electrónico : isunosing7@gmail.com
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CONTACTO BALI
Alojamiento en Tuban Torres : Jl. Kakatua No.7 B, Tuban, Kec. Kuta, Kabupaten Badung, Bali, Indonesia – 80361
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Correo electrónico : isunosing8@gmail.com
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CONTACTO MALANG
Perumahan Bandulan Permai D No.51, Bandulan, Kec. Sukun, Kota Malang, Jawa Timur 65146
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